Оценка качества услуг зоопарка

  1. Вы являетесь жителем
    		 185 59%
    		25 8%
    		38 12%
    		3 1%
    		63 20%
  2. Как Вы оцениваете процедуру покупки билетов (наличие очереди, быстрота обслуживания кассиров)?
    		 86 27%
    		142 45%
    		9 3%
    		0 0%
    		11 4%
    		66 21%
  3. Оцените доброжелательность и вежливость персонала зоопарка, готовность помочь (личные обращения, посредством эл. почты, телефонных звонков)
    		 133 42%
    		69 22%
    		15 5%
    		3 1%
    		30 10%
    		64 20%
  4. Как Вы оцениваете качество экспозиции животных (разнообразие, внутреннее оснащение вольер, внешний вид животных)
    		 81 26%
    		122 39%
    		32 10%
    		11 4%
    		4 1%
    		64 20%
  5. Оцените благоустройство зоопарка (чистота, наличие «зеленых» зон и зон отдыха, наличие скамеек, удобство обзора вольер)
    		 127 40.45%
    		92 29.30%
    		24 7.64%
    		6 1.91%
    		1 0.32%
    		64 20.38%
  6. Оцените удобство пользования навигацией по зоопарку (количество знаков-указателей, поиск и нахождение объектов и животных на территории зоопарка)
    		 97 31%
    		129 41%
    		13 4%
    		1 0%
    		11 4%
    		63 20%
  7. Насколько удобно для Вас расписание работы зоопарка? - в летний период - в зимний период
    		 90 29%
    		140 45%
    		7 2%
    		0 0%
    		14 4%
    		63 20%
  8. Оцените комфортность пребывания в зоопарке с ребенком?
    		 85 27%
    		91 29%
    		4 1%
    		2 1%
    		69 22%
    		63 20%
  9. Как Вы оцениваете полноту предоставленной информации о животных и событиях зоопарка (наличие информационных щитов, табличек указателей, инфо на сайте и соц. сетях)
    		 125 40%
    		96 31%
    		22 7%
    		1 0%
    		7 2%
    		63 20%
  10. Оцените качество дополнительных услуг зоопарка (мероприятия, экскурсии, домик контактных животных, показательные кормления)
    		 102 32%
    		74 24%
    		20 6%
    		3 1%
    		50 16%
    		65 21%
  11. Порекомендовали бы Вы посетить наш зоопарк своим близким, друзьям и знакомым?
    		 218 69%
    		30 10%
    		1 0%
    		2 1%
    		0 0%
    		63 20%
  12. Насколько в целом Вы удовлетворены посещением зоопарка?
    		 170 54.1%
    		64 20.4%
    		14 4.5%
    		2 0.6%
    		0 0%
    		64 20.4%
Голосовать