Есть в нашей работе щекотливые ситуации с которыми сталкиваются сотрудники любых музеев. Одна из таких историй — визит в зоопарк посетителей с особыми потребностями.
Как вести себя с ним?
Как к нему обращаться?
Как не обидеть неосторожным словом?
Как тактично предложить свою помощь?
Все эти вопросы разом встают перед нашими кассирами, контролерами, волонтерами и экскурсоводами, как только у кассы появляется человек в кресле, с тростью или слуховым аппаратом.
Можно было бы, конечно, пойти по пути наименьшего сопротивления: пустить все по накатанной. Но нам такое не подходит. Именно поэтому сегодня в конференц-зале прошел необычный тренинг, где тренером выступил незрячий человек Сергей Киселёв.
Проигрывали разные ситуации, пытались понять, каково это, ориентироваться в мире, не имея зрения, работали над своими ошибками.
Впереди еще два таких же тренинга по работе с детьми и подростками. Учимся правильно общаться, слушать и говорить, чтобы в зоопарке любому человеку было комфортно.
Обучающая программа реализуется благодаря победе Калининградской области в конкурсе «Регион добрых дел» в рамках национального проекта «Молодёжь и дети», запущенного в этом году по инициативе Президента России.
Калининградский зоопарк объявляет очередной конкурс на право заключения договора о предоставлении услуг на территории зоопарка.
Итоги сегодняшнего утра краткой строкой: у Тиграна очень, очень хорошая память; объединять львов в День работника культуры — стратегически верное решение, даже льву приходится держать марку!
25 марта — День работника культуры. Мы в зоопарке считаем этот день и своим профессиональным праздником.
Мы приносим свои искренние извинения всем жабоводам и жаболюбам за то, что не поздравили их вчера с профессиональным праздником — Днём лягушки. Немедленно исправляемся и поздравляем!
20 марта свой день рождения празднует легендарный директор Калининградского зоопарка Людмила Александровна Воронина.
В честь праздника мы проникли в тайные закрома, где плодятся и растут самые разные до жути прекрасные создания.
Исследователи биологии серого тюленя Института Балтийского моря Института Балтийского моря и БФУ им. И.Канта обращаются к жителям и гостям области за помощью в сборе сведений о бельках.
Разговор с руководителем лаборатории экологии моря Атлантического отделения ИО РАН Еленой Ежовой.
В Калининграде установлен особый противопожарный режим и запрет на использование открытого огня.
Несмотря на то, что праздник уже прошел, эти 2 минуты 20 секунд посвящаются всем терпеливым, заботливым, понимающим мужчинам.
Покупайте электронные билеты онлайн и не стойте в очереди. Стройте свои собственные маршруты или используйте готовые.
