Наши экскурсоводы — настоящие универсалы: найдут общий язык и с пожилыми гостями, и с малышами, и со скептиками-подростками.

Но есть особая категория посетителей — люди с повышенными потребностями. Чтобы правильно работать с ними, методисты зоопарка постоянно учатся. Как достучаться до человека с расстройством аутистического спектра, как правильно обращаться к ребёнку с проблемами слуха, как описать происходящее слабовидящему или привлечь внимание человека с ментальными особенностями — всему этому надо постоянно учиться.

Зато, как горят глаза детей и родителей, когда они понимают, что здесь их ждут, умеют и не боятся с ними общаться!

На фото — слабослышащие малыши Центра реабилитации слуха и речи «Тоша&Cо». Специально для них 3 марта в Международный день охраны здоровья уха и слуха, методисты зоопарка провели экскурсию, показательное кормление слонихи Преголи и мастер-класс.

Здорово, если таких гостей (всех возрастов!) в зоопарке станет больше!